effectuer au moyen le Formulaire de Commande. À cet
effet, tu devras choisir les produits que tu souhaites
en annotant la référence de de ces derniers. La
recherche tu pourras l'effectuer par les différentes
catégories.
Une
fois choisis les produits qui composent ta commande (en
indiquant nombre d'unités par catégorie y hauteurs, le
cas échéant), tu devras spécifier la forme de
paiement y la direction de livraison, y pousser "Envoyer".
Dans
des minutes (en horaire commercial), PLCOM toi
confirmera la disponibilité des produits sollicités, délai
de livraison, montant total de la commande (en incluant
des frais d'envoi), etc..
Reçu
ce e-mail toi il ne restera pas plus que confirmer la
commande y procéder au paiement pour qu'on entame sa démarche.
La
date de livraison sera effective à partir du moment où
se recevez le paiement. Si celui-ci n'est pas effectué
dans un déterminé délai, la commande expirera puisque
les conditions de délai et prix peuvent varier.
Cependant, été encore intéressé acquérir les
produits, tu devras seulement effectuer un nouvelle
commande.
État
de le Commandes
Le
Des commandes peuvent être trouvées dans les suivants
états :
- Émis: Commandes en suspens de paiement et qui,
par conséquent, ils n'ont pas été traités encore.
- Payé : Commandes payées en processus de démarche
y en suspens d'arriver a destin.
- Reçu: Commandes déjà reçus par le client.
- Expiré: Commandes dont le paiement non il a été
effectué en ayant été dépassé le période de
caducité.
- En processus de substitution ou remboursement:
Commandes dans ceux que les produits sont en processus
annulation ou changement.
Conditions
de la Commande
PLCOM
il fait mises à jour continues prix et disponibilité
de tous les produits. Le prix indiqué jamais il
variera, sauf erreur involontaire.
De même, le délai de livraison prévu de la commande
non il variera. Toutefois, si ceci arrivait, PLCOM
te le communiquera par courrier électronique et par téléphone,
dándote option à choisir entre plusieurs posiblidades
:
- Rester dans l'attente du produit sollicité.
- Remplacer un produit par un autre qu'il te suggère PLCOM
ou que tu choisis du catalogue.
- Annuler la commande de ce produit.
- Annuler la commande complète.
Si on produit un solde à ta faveur, le remboursement
sera fait effective dans moins de 48 heures. Si
le solde est a faveur de PLCOM,
étant le produit substitut il est plus cher, tu devras
créditer la différence par la même méthode qui a
rendu le paiement initial.
Tu pourras effectuer les substitutions ou des
annulations on line pourvu qu'ait donné un des cas précédents
y que le produit qui souhaite remplacer ou annuler il
n'y a pas reçu en magasin. Pour le reste de
remboursements, tu devras contacter avec le département
de attention au client. Il rappelle que pourvu que tu ne
restes pas satisfait nous te restituerons ton argent
dans un délai de 10 jours depuis que tu reçoives ta
commande.
Paiement
Engrais
de la commande une fois émise y dans le délai qui est
indiqué dans ce dernier.
a) Transfert bancaire au compte bancaire que le nous
faciliterons dans ce qui est e-mail de confirmation.
B) Chèque conformé à nom de PLCOM.
C) Chèque nominatif à nom de PLCOM
(en utilisant cette forme de paiement, le délai de
livraison est augmentée trois jours).
Il est indispensable l'identification dans le transfert
de ton nom et du numéro de ta commande.
Si tu effectues le paiement de la commande après la
date indiquée dans la commande elle-même, la démarche
de de ce dernier sera soumise à auquel le des
fournisseurs maintiennent les conditions initiales.
Facturation
Le
commande est envoyée avec le facture correspondante.
Nous
cherchons ce qui est meilleurs prix
PLCOM
focalise ses activités afin que
tous le nôtre des clients peuvent accéder à des prix
de revient de façon permanente mis à jour.
Pour des ventes personnalisées à entreprises ou à équipements
à mesure, tu puis ponerte en contact avec nos
conseillers commerciaux dans la direction informacion@prevencion-laboral.com. Tet
nous conseillerons y nous traiterons ta commande.
Si celui-ci hors de halte montant ou de grand nombre
d'unités, il te sera possible d'obtenir remises
additionnelles. Nos conseillers toi ils informeront
à ce sujet.
Si
nous nous retardons, non nous percevons les ports.
Si
la commande est retardée et a plusieurs références,
tu pourras choisir entre attendre que on ait complété
la commande et recevoir une seule livraison avec un
remboursement postérieur du montant complet de le ports
ou bien, recevoir des livraisons fractionnées (tant
comme il est nécessaire) selon PLCOM
tu dispose de références sans aucun coût supplémentaire
en ce qui concerne le paiement initial de ports.
Le
retard devra être supérieur à à 24 des heures depuis
la date prévue et ne seront pas prises en considération
les retards provoqués par absence de clients o
directions incomplètes ou incorrectes.
Pour les livraisons à des localités avec reexpedición
et Iles Baléares le délai il sera de 24 heures ce qui
est indiqué. Pour les Iles Canaries, Ceuta et Melilla,
de 72 heures plus. Ces derniers remboursements
n'incluront pas les démarches douanières et les impôts
qui légalement il doit payer le client.
Pour
solliciter ces remboursements tu devras envoyer un
courrier à la direction administracion@prevencion-laboral.com
en indiquant le
numéro de commande, ton nom ou login, le date prévue
de livraison, la date réelle de livraison, le numéro
d'expédition et le compte à auquel tu souhaites que on
transfère le montant, remboursement qui aura lieu dans
le délai de 72 heures.
Si
tu n'es pas satisfait, toi nous restituons ton argent.
Dans
cas que tu ne sois pas satisfait avec les produits reçus,
PLCOM il se engage
à devolverte complet le montant de le produit. Pour
cela tu devras nous restituer le produit avant 10 jours
depuis la date à laquelle tu l'as reçu.
Cette condition n'est pas applicable à des produits
desprecintados, sans son emballage original, endommagés,
etc..
PLCOM il procédera
à le remboursement de l'argent une fois qu'il aura reçu
le produit y vérifié qui est dans des conditions
parfaites. Le montant des ports courra a ta charge.
Il
existe un service de prevente technique personnalisée ?
Oui,
tu puis nous poser tout doute technique qui as sur nos
produits (incompatibilité et compatibilité de
composants, information technique de produits,
localisation de produits, etc.). À cet effet, tu devras
nous envoyer un e-mail avec sa consultation à la
direction informacion@prevencion-laboral.com
et le nous renverrons la solution, développée par le
meilleurs techniciens spécialisés du secteur.
Caractère
confidentiel de Données.
PLCOM
il garantit
l'accomplissement complet et plein de le obligations
disposées en matière de Protection de Données,
assumant le compromis légalité et intégrité dans le
traitement de données personnelles, tout cela de
conformité avec ce qui est disposé dans la Politique
de Caractère privé. Dans PLCOM
nous sommes
faits prendre conscience avec le Politique de Protection
de Données, garantissant le sécurité des données
personnelles logées dans le nôtre Base de Données, évitant
toute modification, perdue, manipulation ou traitement
non autorisé.
Guide
Rapide d'Achat
1
Comment moi registre comme client de PLCOM ?
Pour
acheter il est nécessaire que tu t'enregistres comme
client (en indiquant les données de facturation y
direction de livraison des commandes).
2
Comment j'effectue mon achat ?
Tu
devras choisir les produits qui souhaitez en annotant
ses références. La recherche de produits tu la puis
effectuer en naviguant par les catégories.
3
Puis-je changer la direction de livraison ?
Oui.
Tu puis modifier la direction d'envoi, qui est indépendant
de la direction de facturation. Cette dernière sera
celle qui nous as fournies au registrarte comme client.
Par défaut, la direction de livraison sera celle de
facturation. Pour la changer une fois émise la
commande, tu auras que solliciter cette modification a administracion@prevencion-laboral.com
y nous ferons le changement dans l'acte, pourvu que la
commande ne soit pas sortie de magasin.
4
Comment devient effective la commande ?
Une
fois choisie la forme de paiement, il pousse
"envoyer". Une fois fait ceci tu devras
effectuer le paiement pour que la commande soit traitée.
5
Quand dois-je payer ?
Après
avoir envoyé le Commande et avant qui expire.
6
Caduque ma commande ?
Oui.
Si dans un certain délai de temps la commande n'a pas
été payée, celui-ci expirera, déjà que les
conditions prix et délai peuvent varier. Ce délai de
caducité sera indiqué dans ce qui est propre commande.
Toutefois, tu puis effectuer un nouveau commande égale
à à ce qui est précédent qui aura à nouveau un
nouveau période de caducité.
7
Ce qu'il se produit si une fois payé la commande non se
remplit une certaine condition, c'est-à-dire, si un
certain produit se retarde-t-il ou n'est-il pas
disponible ?
PLCOM
il fera toujours les plus grands efforts pour que ceci
n'arrive pas. Toutefois, si finalement le délai de
livraison était supérieur à le estimé ou un produit
n'est pas disponible, pourras faire une annulation ou
une substitution on line :
-
Tu pourras remplacer un produit par un autre qu'il te
suggère PLCOM
o que tu choisis de notre catalogue. À cet effet, tu
devras choisir l'option "remplacer"à
droite du produit et choisir un nouveau.
-
Tu pourras annuler le commande de ce produit.
-
Tu pourras annuler la commande complète.
8
Comment je saurai que certaines des conditions non se
accomplit-il ?
Tu
recevras un courrier électronique ou un appel téléphonique
indicándotelo.
9
Quand je puis solliciter une annulation o substitution
on line ?
Pourvu
qu'ait donné on de le cas précédents et qui le
produit qui va être remplacé il n'ait pas été reçu
en magasin. Pour le reste de remboursements, tu devras
contacter avec le département de attention au client.
Il rappelle que pourvu que tu ne restes pas satisfait
nous te restituerons l'argent dans un délai de 10 jours
depuis que tu reçoives la commande.
10-
comment ils sont liquéfiés le différences d'argent
qui apparaissent de l'annulation o substitution on line
?
Si
on produit un solde a ta faveur, le remboursement se il
rendra effective dans moins de 48 heures. Si se il
produit un solde pour PLCOM,
parce que le produit substitut est plus cher, devras créditer
la différence par la même méthode qui a rendu le
paiement initial. Celles-ci quantités seront
parfaitement ventilée y détaillées dans ta commande.
11-
je Dois solliciter facture ?
Non.
Ta commande tu sera envoyé avec le facture
correspondante.